Términos de uso

Estos términos regulan el uso de OLAB Assist, prestado por Olasi Works - Serkan Odemis. Al usar el sitio web o crear una cuenta, los aceptas. Si usas OLAB Assist para una empresa, los aceptas en su nombre.

1. El servicio

OLAB Assist comprueba las señales técnicas que permiten a los buscadores y asistentes de IA encontrar, leer y citar un sitio web (SEO, GEO, AEO y AIO), las vigila cada semana, registra los cambios y sigue cómo responden los asistentes de IA a las preguntas que eliges. Los resultados son información para ayudarte a decidir qué corregir. No garantizamos posiciones, tráfico, ventas ni menciones en ningún buscador o asistente de IA.

2. Cuentas

• Puedes entrar con Google, Apple o un correo con contraseña o enlace de acceso. Las cuentas de correo deben confirmar su dirección.
• Una cuenta es para una persona. Protege tus datos de acceso y avísanos si sospechas un uso indebido.
• La información de tu cuenta debe ser correcta.

3. Auditoría gratuita

Puedes hacer una auditoría sin cuenta. Solo lee páginas públicas del dominio. Las auditorías gratuitas tienen límite de uso. Cada informe tiene un enlace para compartir que puede abrir cualquiera que lo tenga.

4. Prueba gratuita

Con una cuenta puedes hacer auditorías gratuitas sin coste. Los planes de pago empiezan con una prueba gratuita de 14 días: eliges un plan e introduces un método de pago al pagar, y no se cobra nada durante la prueba. Durante la prueba puedes usar las funciones del plan, con hasta 25 preguntas de IA hasta el primer pago. Te escribimos el día antes de que termine la prueba. Si no cancelas antes de que termine, la suscripción empieza automáticamente, se cobra el precio del plan en tu método de pago y se renueva cada periodo de facturación. Puedes cancelar cuando quieras en Pagos y facturas → Gestionar suscripción. Cada cuenta puede usar una prueba gratuita; las suscripciones posteriores se cobran desde el inicio.

5. Planes y pago

• Los planes son Starter, Growth y Agency, con facturación mensual o anual en dólares estadounidenses. Los precios y límites vigentes se muestran en la página de precios y en la página Planes de la aplicación antes de comprar. Pueden añadirse impuestos según tu país.
• Los pagos los procesa Paddle como comerciante registrado y revendedor (merchant of record). Las condiciones de compra de Paddle también se aplican.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual) hasta que las canceles.
• Si cambiamos un precio, te avisamos por correo al menos 30 días antes de que se aplique a tu siguiente renovación.
• Pagos no cobrados. Si un pago falla, Paddle lo reintenta y te avisamos por correo. Si el primer pago después de la prueba gratuita no se cobra en 2 días, el servicio se pausa y los datos de tu cuenta (sitios, informes, historial de respuestas de IA, integraciones) se borran de forma permanente 7 días después. Si un pago posterior no se cobra en 7 días, la cuenta pasa a inactiva, el servicio se pausa y los datos se borran de forma permanente 30 días después. Enviamos un recordatorio el día anterior al borrado. Un pago cobrado antes de la fecha de borrado restablece el servicio y los datos; sin pago el servicio no se restablece. Las facturas se conservan por obligación legal.

6. Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras. La cancelación detiene la siguiente renovación; mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado. Los reembolsos siguen la Política de reembolsos.

7. Uso aceptable

• Puedes revisar las páginas públicas de cualquier sitio web, incluidos los de tus competidores. No debes usar el servicio para atacar, sobrecargar u obtener acceso no autorizado a ningún sistema.
• No intentes eludir límites de plan, límites de uso o medidas de seguridad, ni revendas el acceso sin nuestro permiso por escrito.
• No añadas preguntas u otro contenido ilícito, que infrinja derechos de terceros o que contenga datos personales de otras personas.

8. Respuestas de IA

Las respuestas del seguimiento de IA las generan asistentes de IA de terceros (como ChatGPT, Gemini y Perplexity) mediante sus API oficiales. Pueden ser incorrectas, cambiar con el tiempo y diferir de lo que una persona ve en las aplicaciones de consumo. Las mostramos tal como las recibimos y no somos responsables de su contenido.

9. Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre tus dominios, nombres de marca, preguntas y demás contenido. Nos permites tratarlo solo para prestarte el servicio, incluido el envío de preguntas a proveedores de IA según la Política de privacidad.

10. Nuestra propiedad intelectual

El software, diseño, marca, formato de informes y textos de OLAB Assist pertenecen a Olasi Works - Serkan Odemis o a sus licenciantes. Puedes compartir y usar informes sobre tus sitios o los de tus clientes; los usuarios del plan Agency también pueden compartir informes de marca blanca con sus clientes.

11. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El mantenimiento, caídas de terceros o hechos fuera de nuestro control pueden interrumpirlo. Podemos cambiar o mejorar funciones; si un cambio reduce de forma importante un plan de pago, te avisamos antes y puedes cancelar.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley, no respondemos de daños indirectos como lucro cesante, ingresos, posiciones o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos pagaste en los 12 meses anteriores. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar ni tus derechos imperativos como consumidor.

13. Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, ponga en riesgo el servicio o a otros, o se use para fraude, avisando antes cuando sea razonable. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras en Ajustes.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Türkiye. Las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia siguen aplicándose.

15. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Mostramos la fecha de la última versión al principio y avisamos por correo a los titulares de cuentas de los cambios importantes antes de que entren en vigor.

16. Contacto

Olasi Works - Serkan Odemis
Meydankavagi Mah. İsmail Cem Caddesi 27 Muratpasa/Antalya/Türkiye
olasiworks.com · [email protected]