Datos estructurados y búsqueda con IA: qué hacen y qué no

¿Basta con añadir marcado schema para que los asistentes de IA empiecen a citarte? La propia documentación de Google cuenta una historia más prudente. Los datos estructurados no son una llave secreta para las respuestas de IA, pero sí una de las formas más claras de explicar a los buscadores quién eres y qué hay en tus páginas.

Aquí verás qué son los datos estructurados, qué dice Google sobre ellos para las funciones de IA y dónde merece la pena dedicarles tiempo.

Qué son los datos estructurados

Los datos estructurados son una forma estándar de describir una página en código, para que una máquina no tenga que adivinar. Google los define como un formato estandarizado para dar información sobre una página y clasificar su contenido¹. En lugar de esperar que un rastreador deduzca que un número de tu página es un precio, lo etiquetas como precio.

El vocabulario común para esto es Schema.org, que fundaron Google, Microsoft, Yahoo y Yandex y que se desarrolla mediante un proceso abierto de la comunidad³. Según Schema.org, en 2024 más de 45 millones de dominios lo usaban para marcar sus páginas, con más de 450 mil millones de objetos de Schema.org³.

Qué dice Google sobre las funciones de IA

Esta es la parte que sorprende. Para AI Overviews y AI Mode, Google afirma que no necesitas archivos nuevos legibles por máquinas ni un marcado especial, y que no hay datos estructurados de schema.org especiales que debas añadir⁴.

Lo que Google sí enumera es la misma base que para la Búsqueda en general, y uno de los puntos trata de los datos estructurados: que coincidan con el texto visible de la página⁴. Google también pide mantener al día la información de Merchant Center y del Perfil de Empresa⁴.

Así que la respuesta honesta es esta: los datos estructurados por sí solos no te llevarán a las respuestas de IA. Primero van unas páginas buenas, rastreables e indexables.

Entonces, ¿por qué molestarse?

Porque antes de mostrarte, hay que entenderte. Google explica que usa los datos estructurados que encuentra para entender el contenido de una página y para reunir información sobre el mundo, incluidas las empresas descritas en el marcado¹. Cuando tu nombre, tu logotipo, tu dirección, tus productos y tus precios están bien etiquetados, hay menos margen para que un sistema los entienda mal.

Además, los datos estructurados hacen que las páginas puedan optar a resultados de búsqueda más completos, y Google publica casos de webs que los añadieron. Rotten Tomatoes midió un porcentaje de clics un 25% mayor en 100.000 páginas con datos estructurados frente a páginas sin ellos¹. Food Network activó funciones de búsqueda en el 80% de sus páginas y vio un aumento del 35% en las visitas¹. Nestlé midió un porcentaje de clics un 82% mayor en las páginas que aparecían como resultados enriquecidos¹. Son ejemplos que Google eligió compartir, no promedios, pero muestran para qué sirve el formato.

Las reglas que importan

Las directrices de Google son breves y conviene seguirlas de cerca:

• Marca solo lo que se ve. Google pide no marcar contenido que los lectores de la página no pueden ver².
• Sé honesto. El marcado irrelevante o engañoso, como las reseñas falsas, va contra las directrices².
• No des por hecho que se mostrará. Ni siquiera un marcado correcto significa que tu página vaya a aparecer como resultado enriquecido; Google adapta sus resultados a lo que considera la mejor experiencia para cada usuario².
• Usa JSON-LD si puedes. Google lo recomienda como el formato más fácil de implementar y mantener a gran escala¹.

Por dónde empezar

1. Tu página de inicio: describe tu negocio con un bloque Organization o LocalBusiness, con el nombre oficial, la web, el logotipo y los perfiles que te pertenecen.
2. Productos y servicios: si vendes online, añade los detalles de Product con precios y disponibilidad que coincidan con lo que muestra la página.
3. Tus otras fichas: mantén la información de Merchant Center y del Perfil de Empresa en línea con tu web.
4. Pruébalo: pasa tus páginas por la prueba de resultados enriquecidos de Google después de cada cambio.

El análisis gratuito de OLAB Assist comprueba si tu página de inicio describe tu negocio con datos estructurados y, si no lo hace, te da un bloque listo para usar.