Comment fonctionne OLAB Assist
Ce que nous lisons, comment les résultats sont notés, ce que le suivi détecte et comment les réponses IA sont mesurées, expliqué simplement. Chaque résultat du produit renvoie à la preuve qui l’appuie.
Le produit en vidéo : chaque écran du tableau de bord
Une visite complète avec des données d’exemple, écran par écran, dans l’ordre du menu de gauche : de l’Accueil et Visibilité IA jusqu’à Benchmark, Tendances, Tâches, Rapports, Market Gap Radar et Intégrations. Utilisez les chapitres pour aller directement à un écran.
Ce que nous lisons
Pour chaque audit, nous demandons des adresses publiques du domaine : la page d’accueil, /robots.txt, /llms.txt et /sitemap.xml. Les requêtes s’identifient comme OLABAssistBot, suivent au plus quatre redirections, s’arrêtent après huit secondes et lisent au plus 1,5 Mo. Nous demandons ensuite la page d’accueil une fois en tant que OAI-SearchBot, Claude-SearchBot et PerplexityBot, pour voir si un pare-feu les traite différemment.
- Aucune connexion ni aucun accès à vos systèmes n’est nécessaire. Nous voyons uniquement ce que voit n’importe quel crawler.
- JavaScript n’est pas exécuté, volontairement : la plupart des crawlers IA ne l’exécutent pas non plus, ce qui montre ce qu’ils peuvent lire.
- Les adresses privées et locales sont refusées, et seuls les ports 80 et 443 sont utilisés.
Les contrôles
Regroupés selon la question à laquelle ils répondent. Dans un rapport, chaque problème affiche la requête effectuée, le code de statut obtenu et le code lu.
| Groupe | Question traitée | Signaux |
|---|---|---|
| SEO | Les moteurs de recherche peuvent-ils indexer et décrire la page ? | title, meta description, meta robots, H1, canonical, sitemap |
| GEO | Les systèmes d’IA peuvent-ils accéder au site et identifier l’entreprise ? | Crawlers de recherche IA dans le robots.txt, test en direct avec ces crawlers, crawlers d’entraînement, schéma Organization |
| AEO | Le contenu est-il structuré pour des réponses directes ? | Schémas produit, service et article, titres sous forme de questions, Open Graph |
| AIO | Un robot qui n’exécute pas JavaScript peut-il lire la page ? | Validité du robots.txt, texte dans le code source HTML, langue de la page, JSON-LD valide |
Comment fonctionne le score
Chaque contrôle a un poids de 1 à 5 selon son impact. Un contrôle réussi rapporte tout son poids, un contrôle à revoir la moitié, un échec rien. Les remarques, comme un llms.txt absent ou des crawlers d’entraînement bloqués, n’ont pas de poids : ce sont des choix ou des options, pas des problèmes. Le score d’un groupe correspond au poids obtenu divisé par le poids possible, multiplié par 100. Le score global est la moyenne des quatre groupes.
Moins de 50 : faible ; de 50 à 79 : à améliorer ; 80 et plus : bon.
Exemple : un groupe avec des poids de 3, 2 et 1, où le premier contrôle est réussi, le deuxième à revoir et le troisième en échec, obtient 3 + 1 + 0 = 4 sur 6, soit un score de 67.
Des preuves vérifiables
Des résultats ne sont utiles que si vous pouvez les vérifier. Chaque problème affiche l’URL exacte demandée, le code de statut et les lignes brutes de balise ou de fichier sur lesquelles repose le résultat. Si un élément manque, nous montrons la partie de la page où nous l’avons cherché. Les rapports se partagent par lien ou s’enregistrent en PDF.
User-agent: GPTBot
Disallow: /
User-agent: ClaudeBot
Disallow: /Suivi IA et surveillance des sites au quotidien
ChatGPT, Gemini et Google AI Overviews répondent chaque jour aux questions que vous suivez. Perplexity, AI Mode et Claude y répondent chaque semaine, pour une vérification approfondie. Chaque nouvelle réponse est comparée à la précédente : vous voyez quand un assistant commence ou cesse de vous mentionner, change de ton ou donne des informations inexactes. En complément, les sites de votre compte sont audités à nouveau chaque jour, et vous pouvez lancer des audits à la demande dans la limite de votre offre. Chaque audit est comparé au précédent :
- En baisse : un contrôle réussi est désormais à revoir ou en échec, par exemple après une mise en production qui a modifié le robots.txt.
- Corrigé : un problème du dernier audit est résolu.
- Nouveau : un contrôle qui ne s’appliquait pas auparavant s’applique désormais.
L’historique du score et chaque changement restent dans votre compte : une baisse peut être reliée à une date.
- ✓Meta description ajoutée sur la page tarifs
- ✓ChatGPT vous mentionne désormais pour « meilleur logiciel de prise de rendez-vous »
- ✗Nouveau : la page produit renvoie une 404
- !Ton de la réponse Gemini passé à neutre
Suivi des réponses IA
Vous ajoutez les questions que posent vos clients. Chacune est posée à ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude ainsi qu’à AI Overviews et AI Mode de Google, comme vos clients la formulent, avec la recherche web en direct, dans votre langue et votre pays. ChatGPT, Gemini et Google AI Overviews répondent chaque jour. Perplexity, AI Mode et Claude répondent chaque semaine, pour une analyse approfondie.
- Mentionné : votre marque ou votre domaine apparaît dans le texte de la réponse. Le rang correspond à sa position parmi les marques que vous suivez.
- Cité : votre site fait partie des sources vers lesquelles l’assistant renvoie.
- Part de voix : sur les dernières réponses, la fréquence à laquelle chaque marque suivie est mentionnée.
- Chaque résultat conserve la réponse complète, les sources, l’assistant, le modèle et l’heure de la question.
- Quand Google n’affiche pas d’AI Overview pour une question, c’est indiqué comme tel et ce n’est pas compté comme une absence.
✓ mentionné, avec position ↗ cité uniquement comme source ✗ non mentionné
Alertes d’informations inexactes
Ajoutez les informations que les assistants IA doivent restituer correctement sur votre entreprise : tarifs, adresses, produits et services, ou année de création. Nous comparons chaque nouvelle réponse qui mentionne votre marque à ces faits.
- Une alerte n’est créée que si une réponse contredit clairement l’un de vos faits. L’omission d’un fait ne compte pas comme une information inexacte.
- Chaque alerte cite la réponse exactement telle qu’elle est apparue et liste ses sources, pour remonter à l’origine de l’information inexacte.
- L’alerte se ferme automatiquement quand une réponse ultérieure à la même question donne l’information correcte. Vous pouvez aussi ignorer une alerte si vous estimez que l’information n’est pas inexacte.
Correctifs et résultats
Après avoir corrigé un problème relevé par l’audit, marquez-le comme appliqué. Nous enregistrons le score et la visibilité IA de ce jour, puis les comparons aux audits suivants.
- L’audit suivant montre si le problème est résolu, comment votre score a évolué et si davantage ou moins de réponses IA mentionnent votre marque.
- La date est indiquée sur votre graphique de tendance : vous voyez facilement ce qui s’est passé après chaque changement.
Pourquoi l’IA recommande vos concurrents
Chaque jour, nous passons en revue les pages publiques les plus citées dans les réponses IA à vos questions suivies : jusqu’à 25 pages par jour et par site avec Starter, 40 avec Founders & Makers, 60 avec Growth et 150 avec Agency. Nous notons quelles marques suivies chaque page mentionne.
- Voyez les pages qui mentionnent un concurrent mais pas votre marque, y compris annuaires, avis et comparatifs. Ce sont autant d’occasions d’y faire figurer votre marque.
- Nous excluons les sites des marques suivies et n’examinons que les pages accessibles publiquement. Nous ne nous connectons à aucun site.
Benchmark : vous face à chaque concurrent
Le Benchmark compare votre site à chaque concurrent suivi sur six étapes de la visibilité IA. Chaque étape affiche les chiffres côte à côte, ouvre les preuves qui les appuient et liste les tâches qui comblent l’écart.
- Lisibilité : nos contrôles de site, appliqués à votre site et aux pages publiques de chaque concurrent.
- Carte des questions et réponse propre : à quelle fréquence les réponses IA actuelles mentionnent chaque marque, à quel rang, et si chaque site a des pages qui répondent aux questions des acheteurs.
- Citations, informations inexactes et tendance : les pages citées qui mentionnent chaque marque, les faits erronés sur votre marque et 12 semaines de part dans les réponses IA.
Tendances et alertes
Tendances réunit vos scores, votre visibilité IA par assistant et par intention, vos concurrents et les problèmes ouverts sur un seul graphique, pour une semaine, un mois, un an ou la période de votre choix. Alertes rassemble au même endroit tout ce qui mérite un coup d’œil : informations inexactes, réponses qui ne vous mentionnent plus, audits ou réponses en échec.
Rapports clients
Partagez le rapport d’un site via un lien en lecture seule. Dans les paramètres du rapport, choisissez les sections visibles par votre client, ajoutez un titre et une note, et sélectionnez la langue du rapport.
- Les sections masquées sont exclues sur notre serveur : leur contenu n’atteint jamais le navigateur du lecteur.
- L’offre Agency vous permet d’afficher le logo de votre agence, celui de votre client, ou les deux.
Commencer sans carte
Lancez une vérification gratuite depuis le tableau de bord, sans inscription : nous posons à ChatGPT et Gemini l’une des questions de vos acheteurs et montrons s’ils mentionnent votre site. La semaine gratuite suit ensuite un site et trois questions chaque jour avec trois assistants IA. Aucune carte n’est demandée et vous n’êtes jamais débité : choisissez une offre quand vous voulez pour continuer avec vos données.
Suivez vos questions dans plusieurs langues
Vous suivez des questions en plusieurs langues ? Filtrez les réponses IA par langue pour comparer les réponses des assistants sur chaque marché.
Ce que nous ne prétendons pas
- Un score élevé signifie que les bases techniques sont en place. Il ne garantit ni classement ni citation par l’IA.
- Les réponses IA varient selon les exécutions, les utilisateurs et les lieux. Nous mesurons un échantillon reproductible, pas toutes les réponses possibles.
- Les réponses obtenues via l’API peuvent légèrement différer de celles des applications grand public, qui ajoutent un contexte personnel.
Confidentialité
Nous lisons uniquement les pages publiques. Vos sites, prompts et résultats ne sont visibles que par votre compte, et les prompts sont envoyés aux fournisseurs d’IA sans votre nom ni votre e-mail.